- ネクストエンジンに、時間設定のみ反映されない。
- 配送日時指定データをAPIで取得したい。
- 配送ラベル作成用に、配送日時データが含まれた注文CSVをエクスポートしたい。
- 「Japan Order CSV」でうまく出力がされない。
- 多言語対応していますか。
- 海外配送に対応していますか。
- アプリをアンインストールした後、カート画面や管理画面に表記が残っている。
- 「Buy Button」でストア外に設置されたカート画面で配送日時指定ができない。
- アプリを削除せずに、配送日時指定モジュールを一時的に非表示にしたい。
- ロジレスとうまく連携することができない。
- Shopifyデフォルトの機能で出力できる明細表に、配送日時を表示させることはできますか？
ネクストエンジンに、時間設定のみ反映されない。
ネクストエンジン側で、配送時間帯を取り込む設定ができていない可能性が高いと思われます。こちらの手順内の、備考欄変換に関する設定についてご確認くださいませ。
配送日時指定データをAPIで取得したい。
注文APIを使うことで取得が可能です。こちらで紹介されている項目のうち、note_attributesに該当いたします。
配送ラベル作成用に、配送日時データが含まれた注文CSVをエクスポートしたい。
こちら↓の機能をご活用いただくことで、配送日時データも出力できます。
「Japan Order CSV」でうまく出力がされない。
Japan Order CSVをご利用の場合、公式な連携関係はございませんため、出力項目、形式に関しましてはJapan Order CSVの仕様であるため、本アプリからは対応をすることができかねます。
お手数ではございますが、Japan Order CSVのマニュアルおよび運営会社様にご確認いただきますようお願い申し上げます。
多言語対応していますか。
本アプリは日本語にのみ対応しております。
海外配送に対応していますか。
本アプリは国内配送にのみ対応しております。
アプリをアンインストールした後、カート画面や管理画面に表記が残っている。
アプリがインストールされていた間に注文された既存の注文の詳細画面からの表記は、アプリをアンインストールしても削除することはできません。
アンインストール後のカート画面や、アンインストール後の新規注文にも表記が残っている場合は、アプリ導入時に手動で挿入されたコードが残っている可能性がございます。カート画面のliquid内から次のいずれかのコードを探して削除して下さい。
※有料テーマをご利用の場合、アプリ導入の際に挿入していただいたコードです。
{% render “cart-attributes-os1” %}{% render 'cart-attributes' %}「Buy Button」でストア外に設置されたカート画面で配送日時指定ができない。
本アプリはShopifyの通常のカート画面でなければ配送日時指定モジュールを表示させることができず、Buy Buttonや外部サイトに設置された購入ボタンには対応しておりません。
アプリを削除せずに、配送日時指定モジュールを一時的に非表示にしたい。
アプリブロックで設置している場合はカスタマイズから簡単に非表示にできますが、コードを手動編集、またはOS2.0未対応の無料テーマで自動編集した場合は、Liquidから指定のコードを削除することで、モジュールを非表示にすることが可能です。同じコードを元の位置に戻すと、再表示することが可能です。
カート画面のliquid内から次のいずれかのコードを探して削除して下さい。 ※有料テーマをご利用の場合、アプリ導入の際に挿入していただいたコードです。
{% render “cart-attributes-os1” %} {% render 'cart-attributes' %}ロジレスとうまく連携することができない。
大変恐縮ではございますが、ロジレスを含む、公式な連携関係がない他社様のサービスは先方の仕様が把握できないため、適合性やうまくいかない場合の解決方法につきましてはわかりかねまして、サポート不可となっております。今後連携システムの追加を検討いたしますので、恐れ入りますが何卒ご理解いただけますと幸いです。
Shopifyデフォルトの機能で出力できる明細表に、配送日時を表示させることはできますか？
大変恐縮ではございますが、明細表に配送日時を表示させることは仕様上不可となっております。お手数をおかけしてしまうのですが、注文完了メールを明細表の代わりとしてご活用いただくか、別途明細表を手動で作成いただきますようお願い申し上げます。