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アプリ月額料金の返金の可否について

大変恐縮ではございますが、いかなる理由であろうとアプリの月額料金の返金はできかねます。

月額料金の課金は、弊社の提供するアプリの機能ではなく、Shopifyのシステムによって行われるため、システムから個別の返金などの対応できません。更に、多くのストア様はShipifyの請求先として登録したクレジットカードに課金がされているかと思いますが、日本ではクレジットカード会社の規約によりクレジットカード利用枠の現金化が禁止されているため、個別で銀行振込で返金することもできかねます。

アプリが不要になった場合は、無駄な課金を防ぐために、アプリを忘れずにアンインストールしてください。

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