テイクアウト&デリバリーampをOS2.0対応テーマに導入する際、テーマのカスタマイズ画面でアプリブロックが表示されずモジュールをカートに設置できないという事象が時折、報告されております。
参考:2022.4.7 Online Store 2.0へ対応しました
必ず起こるものではないようで、弊社の方でも報告が上がる度に調査しているのですが、大変恐縮ながら再現、原因の解明に至らず、解決した実績はございません。
もちろん、弊社としては解決を目指しておりますので、同様の現象を確認されている方で、調査にご協力いただける方がいらっしゃいましたらお問い合わせいただきたいのですが、その際、以下のご状況を提供いただきたく存じます。
ご提供いただきたいご情報
- 動作環境は何か
- ブラウザ、デバイス
- OS
- インストール自体はちゃんと完了されているか
- 「アプリ」にテイクアウトデリバリーの表示はあるか
- テイクアウトデリバリーのアプリ管理画面は開くか
- テーマは何を使っているか
- 他のテーマで試すとどうか
- 他にカート画面に影響のあるアプリを入れているかどうか
- あれば何か
- それを利用しない状態だとどうか