まず、配送料計算の切り替えは、基本的にはアプリインストールと自動的に行われますので、その確認をします。
1.配送と配達、基本の配送料の管理をクリック
2.配送業者とアプリの料金>通常配送(アプリによって提供される料金)というものが生成されていることを確認
もし、通常配送(アプリによって提供される料金)が生成されていない、誤って削除してしまった場合の設定方法につきましては、以下をご参照いただけますと幸いです。
「通常配送(アプリによって提供される料金)」以外に通常配送料やカスタム配送料、他のアプリによって加算される配送料金の設定がある場合でも配送料カスタム.ampのご利用自体は可能ですが、かなり挙動が複雑になり管理が難しくなる可能性がございますので、できれば、他の配送料金設定はすべて削除して、本アプリのみで運用いただくことをおすすめいたします。