公開したのにサイトに表示されないのですがなぜですか？

様々な原因が考えられますが、ほとんどの場合は使用しているテーマとのバッティングによるものです。現時点では基本的なテーマにのみ対応しているため、例えば有料のテーマを使っているストアやテーマをカスタムされているストアでは、

• 送料無料バー、ブロックが表示されない
• 表示はされるがデザインが乱れる、不自然な箇所に表示されてしまう

などの不具合が起こる場合がございます。

このようにテーマ起因の不具合に関しまして、大変恐縮ながら弊社の方で対応、修正、サポートが不可となっておりますことを、恐れ入りますが何卒ご理解いただけますと幸いです。